Il y a un mois, s’achevaient six longues semaines de grève des conducteurs Ginko. A ce jour, les usagers qui ont subi un grand nombre de désagréments, n’ont reçu aucune lettre d’excuses, ni aucun geste commercial.
J’ai donc décidé d’interpeler le directeur de la société Besançon mobilités (filiale du groupe Transdev) qui exploite le réseau urbain de transports en commun bisontin.
J’en ai profité pour l’alerter sur le nombre important d’usagers se plaignant d’un réseau de bus de moindre qualité, désabusés devant des dysfonctionnements qui se répètent: C’est notamment le cas pour les voyageurs de mon quartier, le quartier Saint-Claude.
Face aux usagers qui s’acquittent du coût de leur transport et sont donc en droit de revendiquer le respect qui leur est dû, il n’est pas acceptable de considérer ces dysfonctionnements comme une norme.
