Visite du centre de tri du courrier de La Poste, situé rue Gorges Clémenceau à Besançon, et échanges avec le délégué territorial pour le Doubs du groupe, M. Jean-François Courtoy, sur la qualité du service postal rendu aux habitants.
Suite au questionnaire sur l’activité de La Poste dans les communes, que j’ai adressé à tous les maires de la circonscription, j’ai relayé les attentes et les craintes des habitants des communes auprès du délégué territorial de La Poste, comme sur le devenir des bureaux de poste de Quingey et de Pouilley-les-Vignes.
Les horaires sont inadaptés aux besoins des usagers.
Nombre d’entre eux m’ont signalé la réduction des horaires d’ouverture et les difficultés d’accéder aux bureaux de postes pour les actifs.
Pour beaucoup, ce service est « de plus en plus réservé aux inactifs et retraités !!!! » (sic).
Concernant les difficultés de recrutement, et notamment pour le remplacement des agents en congés, j’ai proposé au délégué territorial d’organiser un atelier de recrutement.
Je suis très attaché à l’empreinte territoriale du service postal et reste attentif à ce que les habitants de nos communes bénéficient d’un véritable accès à ce service public essentiel.
Des habitants, ainsi que la Maire de Quingey, Mme Sarah Faivre, m’ont alerté sur la dégradation du service rendu à la population par le bureau de poste situé à Quingey.
Le constat est que les horaires d’ouverture du bureau sont peu à peu réduits et ne correspondent plus aux besoins de ceux qui exercent une activité professionnelle. Depuis plusieurs mois, les « fermetures exceptionnelles » se multiplient, faute de personnel.
Je suis très attaché à l’empreinte territoriale du service postal. L’égalité d’accès aux services publics est un enjeu important, à la fois sur leur présence physique et sur la qualité du service rendu.
J’ai donc écrit aux responsables départemental et régional de La Poste pour obtenir des explications et que l’on m’assure que la pérennité du bureau de poste n’est pas remise en cause.
De nombreux habitants, de Quingey et des communes alentour, se rendent régulièrement dans ce bureau. Une activité à la hauteur des besoins doit être assurée sur la commune, pour ne pas exclure des habitants de ce service essentiel.
Je sais la Maire de Quingey mobilisée sur ce dossier. Je m’attelle également à ce que des solutions adaptées soient trouvées. J’aurai à nouveau l’occasion d’en échanger prochainement avec la responsable régionale.
